Atualizações sobre o Bolsa Família em Bom Conselho

Na manhã desta quinta-feira, tivemos a oportunidade de conversar com Silmara Araújo, coordenadora do Programa Bolsa Família em Bom Conselho, Pernambuco. Com um cenário em constante mudança, Silmara trouxe esclarecimentos importantes sobre a atual situação do programa e as demandas que estão sendo enfrentadas pela equipe local.

Nos últimos dias, circulou a informação de que o cadastro para o Bolsa Família estaria em colapso e muitos beneficiários estariam com dificuldades para atualizar suas informações. Silmara reagiu a essa informação: “Veja só essa informação que não procede, viu? O que está chegando muito aqui são pessoas que o cadastro ainda vai vencer em janeiro ou fevereiro e as pessoas querem antecipar a atualização."

Ela explica que o foco do atendimento atual está relacionado a usuários do Benefício de Prestação Continuada (BPC), uma assistência concedida a idosos e pessoas com deficiência. "Estamos com alta demanda, principalmente de beneficiários do LOAS, que estamos atendendo prioritariamente", afirma.

Um dos principais desafios enfrentados pela equipe é a adequação do Sistema de Cadastro Único. Segundo Silmara, “o sistema está passando por uma adequação, incluindo novos campos, e desde a semana passada estamos enfrentando dificuldades para acessar e realizar atualizações.” Isso tem gerado frustração tanto para os atendentes quanto para os beneficiários.

Ela reforça que, apesar dessas dificuldades momentâneas, “tudo está ocorrendo normalmente como vinha acontecendo antes”, e que o objetivo é garantir que todos os atendimentos sejam feitos da melhor forma possível.

Comunicado aos Beneficiários

Para os beneficiários que estão com a atualização vencendo: “Pedimos calma e esperamos que em breve o sistema volte a operar normalmente. Qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudar a esclarecer as pendências”, conclui Silmara.


Em momentos de transição e atualizações, é fundamental que as informações corretas sejam passadas à população. A equipe do Bolsa Família em Bom Conselho continua com seu trabalho, atendendo a quem mais precisa, enquanto supera os desafios impostos pelas mudanças no sistema. Continuaremos acompanhando a situação e atualizações para garantir que todos os beneficiários estejam sempre informados.